Aupa! Alguien conoce esta tienda? Tengo pedidos pendientes pagados pero ni contestan los e-mails ni al telefono, y la web (www.acelgrito.com) la han cerrado temporalmente. Y ya son 6 meses los que llevo de espera... Sin mas, por si alguien sabe algo o le pasa lo mismo.
Gracias.
Tienda El Grito - Valladolid?
TIENDA EL GRITO
Hola! Aquí El Grito, en primer lugar quisiera pedirte disculpas por el gran retraso en contestarte, no me llegó ningún mail y el teléfono está desconectado aunque de señal.
Como sabrás he tenido problemas con la web (estamos poniendola al día ahora) y con el correo (no nos llegaban ni pedidos ni mails), pero ya esta solucionado. Ahora mismo estoy tramitando uno a uno, y mail a mail todos los pedidos pendientes por culpa del fallo del servidor de la web y del correo.
Dime el pedido que realizaste y la forma de pago del mismo, mandandome un mail y por fin podremos zanjarlo.
Son muchos los pedidos que no he podido tramitar puesto que no me llegaban los correos.
Perdona todas las molestias que te haya podido ocasionar, sé que éste grandísimo retraso conduce a la desconfianza y al enfado, pero de corazón te respondo que no ha sido ni voluntario ni consciente del mismo.
Si por el contrario deseas el reembolso del importe, te lo haré gustosamente.
Un cordial saludo y mis más sinceras disculpas.
EL GRITO distro-shop
Como sabrás he tenido problemas con la web (estamos poniendola al día ahora) y con el correo (no nos llegaban ni pedidos ni mails), pero ya esta solucionado. Ahora mismo estoy tramitando uno a uno, y mail a mail todos los pedidos pendientes por culpa del fallo del servidor de la web y del correo.
Dime el pedido que realizaste y la forma de pago del mismo, mandandome un mail y por fin podremos zanjarlo.
Son muchos los pedidos que no he podido tramitar puesto que no me llegaban los correos.
Perdona todas las molestias que te haya podido ocasionar, sé que éste grandísimo retraso conduce a la desconfianza y al enfado, pero de corazón te respondo que no ha sido ni voluntario ni consciente del mismo.
Si por el contrario deseas el reembolso del importe, te lo haré gustosamente.
Un cordial saludo y mis más sinceras disculpas.
EL GRITO distro-shop
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